Política de Envíos

Modelo de marketplace

Tiendas 342 es un marketplace que conecta compradores con vendedores locales de Santa Fe y la región. Cada tienda opera de forma independiente y gestiona sus propios envíos, métodos de entrega y costos. Tiendas 342 no interviene en la logística de los pedidos.

Métodos de envío disponibles

Cada vendedor define sus propios métodos de entrega. Los más habituales en la plataforma son:

— Envío a domicilio dentro de Santa Fe y alrededores.
— Retiro en local o punto de encuentro acordado.
— Envío por correo o transporte para otras provincias (según disponibilidad de cada tienda).

Costos de envío

El costo de envío lo establece cada vendedor y se muestra en la página de cada producto. Algunas tiendas ofrecen envío gratuito a partir de un monto mínimo de compra. Consultá directamente con el vendedor si tenés dudas sobre el costo antes de confirmar el pedido.

Plazos de entrega

Los plazos de entrega dependen de cada tienda y se acuerdan directamente con el vendedor al momento de confirmar el pedido. Te recomendamos preguntar el plazo estimado antes de comprar.

Zona de cobertura

Tiendas 342 está orientado principalmente a vendedores y compradores de Santa Fe, Santo Tomé, Sauce Viejo, Recreo, Monte Vera, San José del Rincón y la región del Litoral. Cada tienda define su propia zona de cobertura, que puede incluir envíos a otras provincias de Argentina.

Cómo coordinar el envío

Al realizar un pedido a través del carrito, el vendedor recibe el detalle por WhatsApp y se comunica con vos para coordinar el método de pago y la entrega. Si comprás directamente por WhatsApp u otro medio de contacto, acordás el envío de la misma manera.

Problemas con el envío

Si tu pedido no llega o hay un problema con la entrega, contactá directamente a la tienda por WhatsApp o los medios disponibles en su perfil. Si no obtenés respuesta, escribinos al +54 342 639‑1816 o a info@tiendas342.com.ar.

Legislación aplicable

Esta política se rige por la Ley de Defensa del Consumidor N.° 24.240 y sus modificaciones vigentes en la República Argentina.