Preguntas Frecuentes

Es muy simple: ingresá a tiendas342.com.ar/crear-tienda, registrate con tu cuenta de Google y completá los datos de tu negocio. En el mismo día activamos tu tienda y ya podés compartir su link con tus clientes. Si preferís que lo hagamos por vos, también podés escribirnos por WhatsApp al +54 342 639‑1816.

Abrir tu tienda es gratis: el plan Gratis incluye tu tienda, hasta 50 productos y pedidos por WhatsApp, sin tarjeta de crédito. El plan Pro cuesta $9.900 por mes y suma una portada diseñada a medida para tu tienda, cobro con Mercado Pago, productos ilimitados y métricas completas. Las tiendas nuevas prueban Pro 30 días sin cargo. (Si tu tienda se registró hasta el 12 de octubre de 2026, tiene Pro sin cargo de por vida.)

No. Podés crear tu tienda vos mismo desde tiendas342.com.ar/crear-tienda en pocos minutos, y luego administrás tus productos desde tu panel propio sin necesitar conocimientos técnicos. Si necesitás ayuda en algún momento, nuestro equipo está disponible por WhatsApp.

Sí. Podés elegir colores, subir tu logo y agregar una descripción personalizada. Cada tienda refleja la identidad de tu marca.

Podés publicar ropa y accesorios, artesanías, alimentos y bebidas, tecnología, decoración, cosmética, servicios y mucho más. Si tenés dudas sobre un producto específico, consultanos.

Sí. Desde tu panel de vendedor podés agregar, editar y eliminar productos cuando quieras, sin necesidad de contactarnos.

En el plan Gratis, hasta 50 productos. En el plan Pro, ilimitados.

Sí. Podés indicar si ofrecés envío, el costo y la zona de cobertura. Los clientes ven esa información directamente en el producto.

Los clientes pueden escribirte por WhatsApp desde tu perfil, armar un pedido con el carrito o usar los medios que hayas configurado (teléfono, email, Instagram, etc.).

Los clientes arman su pedido seleccionando productos. Al finalizar, te llega el detalle por WhatsApp para coordinar pago y entrega. No hay intermediarios ni comisiones por venta.

No. A diferencia de Mercado Libre, en Tiendas 342 no pagás comisión por cada venta. El plan Gratis no tiene costo y el Pro es un abono mensual fijo.

Por supuesto. Tu tienda en Tiendas 342 es tu catálogo online para compartir en redes, WhatsApp, ferias o tu local. Podés seguir vendiendo en cualquier otra plataforma.

Nacimos en la ciudad de Santa Fe y nos enfocamos en emprendedores y comercios del departamento La Capital. También pueden sumarse tiendas de toda la provincia de Santa Fe, y cualquiera que quiera abrir su tienda, esté donde esté.

Te atiende gente de acá, por WhatsApp. Conocemos a los emprendedores y comercios de la ciudad, y tus clientes están cerca: coordinan directo con vos y pueden retirar en persona o recibir por envío local, sin envíos a todo el país ni comisiones. Comprar y vender local genera más confianza.

Cada tienda de Tiendas 342 establece su propia política de devoluciones y cambios. Al realizar una compra, te recomendamos consultar directamente con la tienda las condiciones antes de confirmar el pedido.

Contactá directamente a la tienda que te vendió el producto, por WhatsApp o por los medios de contacto que aparecen en su perfil. Cada vendedor gestiona sus propias devoluciones. Si no obtenés respuesta, escribinos y te ayudamos a conectarte con el vendedor.

El plazo varía según cada tienda. Te recomendamos preguntar al vendedor antes de confirmar tu compra para conocer sus condiciones.

Comunicate de inmediato con la tienda por WhatsApp para resolverlo. Si no llegás a un acuerdo, escribinos a través del botón de contacto y mediamos para ayudarte.

En Tiendas 342 tenés tu propia tienda con identidad de marca, sin comisiones por venta y sin competir con miles de vendedores de todo el país: en tu tienda solo están tus productos y le vendés a clientes de Santa Fe que te pueden conocer en persona.

Tiendas 342 está pensada para emprendedores de Santa Fe: atención cercana por WhatsApp, plan Gratis sin vencimiento y un equipo local que te ayuda con la parte técnica, sin que tengas que configurar nada.

Tiendas 342 es más simple: abrís tu tienda en minutos, sin configuraciones técnicas, con plan Gratis y soporte local por WhatsApp. Los pedidos te llegan directo a tu WhatsApp y no pagás comisiones por venta.

Tu tienda en Tiendas 342 tiene URL propia, aparece en Google y no depende de los algoritmos de redes sociales. Igual, si querés, podemos linkear tus redes en tu perfil.